Uwaga: firma BILKA produkuje dachy. Nasze produkty sprzedajemy w całym kraju za pośrednictwem partnerów regionalnych. Dlatego BILKA nie uczestniczy bezpośredniego w Twoim projekcie i nie może ponosić odpowiedzialności za politykę biznesową partnerów regionalnych. Naturalnie są Państwo objęci gwarancją BILKA na produkty, zgodnie z kartą gwarancyjną otrzymaną od sprzedawcy.

Prosimy o kontakt w celu uzyskania wszelkich niezbędnych informacji pod numerem telefonu 0733.30.30.30 lub adresem e-mail suport.clienti@bilka.ro, od poniedziałku do piątku, w godz. 08:00 – 18:00.

Aby zapewnić naszym klientom najlepsze usługi, nie możemy obejść się bez Twojej opinii. Dlatego pracownik Działu Obsługi Klienta Bilka skontaktuje się z Tobą w ciągu 72 godzin, aby zadać kilka krótkich pytań. Odpowiedzi, o które uprzejmie prosimy, pomogą nam w ciągłym doskonaleniu naszych usług!

Uwaga:

Firma Bilka gromadzi dane osobowe, w tym imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz informacje niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytania naszych klientów. Dane te umożliwiają nam rozwiązywanie problemów dotyczących naszych produktów, montażu, serwisu gwarancyjnego i posprzedażowego oraz konserwacji, a także odpowiadanie na wszelkie inne pytania. Przekazane informacje wysyłamy do partnerów BILKI w celu udzielenia pomocy klientom, którzy podczas wypełniania formularza wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych w zamierzonym celu. Więcej informacji na ten temat zawiera nasza Polityka prywatności.

Aby w pełni korzystać z praw wynikających z przepisów dotyczących ochrony osób fizycznych w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych, możesz przesłać pisemny, datowany i podpisany wniosek na adres: BILKA S.R.L., Str. Henri Coandă, nr 17, Brașov, e-mail: office@bilka.ro